退換貨政策

(1) 7天鑑賞期說明

7天鑑賞期說明
依照消費者保護法規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益 (到貨超過七天以上(含假日)),恕無法辦理。
退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
已過了七天鑑賞期,才發現我網購的商品有問題,該怎麼辦?
因為商品已經超過七天鑑賞期的退換貨時效。若造成您的不便,敬請見諒。
若您仍有任何問題,請您點選聯絡客服與我們聯絡。
客服人員將會在1~2個工作天(不含週六日)儘速以mail方式回覆。


(2) 退/換貨說明

退換貨時,請先聯絡客服,說明退換貨原因。
若非商品瑕疵,恕不接受退換貨。
無條件退換貨須符合下述條件其中一項:
實際收到的商品與所訂購商品不符合。
產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。
到貨商品超過七天(含假日)以上,恕不接受退換貨。